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保险业将以理赔数据设浮动保费
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[导读]:“双十一”创出了一个又一个的销售奇迹,不过疯狂网购后随之而来的退换货也让“退换货保险”越来越被消费者所关注。日前,京东商城引入国寿财险和人保财险两家保险公司,推出“退换货运费险”,直接“叫板”淘宝平台已推出三年的退货运费保险。

  费率:

  与卖家出险次数、买家退换货频率挂钩

  人保财险北京分公司相关人士介绍,目前在京东平台推行的退换货险使用的是基准费率,“随着时间推移,平台上也会产生相应的理赔数据,在这个基础上我们可以结合卖家的出险次数、退换货率来制定差异化的定价费率以及对应的浮动基数。例如,某位卖家的出险次数多,那也就意味着他的理赔风险大,退换货率比较高,这也和他店铺内的商品品质、服务有关。”

  上述人士介绍,像服装类商品退货频率较高,相应保费会高些。而对于买家版保险产品,则会依靠数据对买家的消费习惯、退货频率进行分析,退货次数较多的买家购买保险产品的保费会相对高些。

  业内:

  积累数据后开发更多互联网险种

  退货险便宜,尽管销售量大,但据记者了解,作为首创的华泰财险,其运营3年多尚未走出亏损泥淖。而国寿财险和人保财险的加入让这一市场开始产生竞争,能否盈利是首要问题。

  人保财险相关人士表示,不排除前期亏损的准备,“尤其在险种运营的初期,各项数据都不太充分,需要互联网大数据的支持,所以公司对初期盈利的期望值比较低,不过等到数据积累充分,根据不同的销售情况制定差异化定价,则可以充分实现保费浮动。”

  分析人士指出,目前保险公司正在从各领域介入互联网金融,从退货险入手是险企战略布局互联网金融的一大举措,在积累更多互联网大数据之后可用于开发更多的互联网新型险种。

  Tips

  “退换货运费险”

  它是针对京东开放平台卖家商品推出的退换货运费保险服务,即当用户完成退换货时,保险公司将对用户将商品寄回卖家的运费进行赔付。

  例如:淘宝买家小丽登录网店买衣服,由于担心购买的衣服货不对板,投保“退货运费险”,在提交订单的时候支付了0.5元的保费,结果收到衣服后由于不满意货品,想退货,因此产生的运费10元由保险公司赔付。(文章来源:大洋网)

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