当记者问及在平台上销售的保险是否实现盈利时,该高管表示:“据我所知,还没有盈利,在网上销售保险通常都会给客户让利,直接、透明是网上销售的一大特点,所以在网上销售的保险产品的价格较低,盈利空间并不大。”
苏宁走出“平台”,发力线下
业内人士告诉理财周报记者:“苏宁线下的金融服务中心才是拿下这块牌照的重点。”
众所周知,互联网保险产品的黏度、价值也相对较差,产品相对单一。所谓“网络保险”都还只是简单产品。各机构虽赚了眼球和流量,但单件产品价值低,保费规模有限。
苏宁方面表示:“会针对线上线下不同渠道去规划保险产品。在线上,比较适合操作简单标准型的保险产品;而在线下,险种的选择范围就比较广,但会根据门店的消费群体去进行产品规划。除此之外,还将围绕苏宁的主业进行产品规划,苏宁有众多的供应商、服务商和开放平台商户,在物流运输、信用保证等方面将会向对公客户提供保险产品。”
对于全新保险销售渠道的接受程度问题,记者采访阳光、华泰等多家已与苏宁线上合作的保险公司,它们认为:“未来的商业合作有很多可能,我们也想有更多的业务发展,如果有合作伙伴能更多地重视保险这部分业务,我们自然是欢迎的。但至于苏宁会投入多少精力以及市场反响如何以及能收来多少保费等都需要时间验证。”
苏宁方面向记者表示:“苏宁初期会选择一些门店进行试点,后期在全国复制。苏宁保险的O2O模式,是销售行为的双线融合,更多是服务的融合。未来的苏宁门店既是保险销售的载体同时也是线上线下客户服务的载体。”
“保险超市的概念首先是产品的规划,我们的保险产品将围绕苏宁的主业和消费者需求选择适合的保险产品;另外,我们要通过售前、售中和售后的一站式服务打造像超市一样的客户黏性。”苏宁方面强调。
据悉,苏宁保险销售公司会直接面向消费者,在产品开发方面将通过大数据的分析,向保险公司提出产品设计需求,共同开发产品。记者了解到吗,今年春节期间其推出的“人在囧途”和“BOSS莫怪”创意保险就是一次与保险公司之间的产品合作。
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