续期业务是衡量险企业务价值的重要指标之一，在外界甚至保险公司自身看来，这些可能只是冷冰冰的数字，但背后支撑这些数字的，是成千上万名续收人员一年365天用心有爱的辛勤工作。我们需要的正是这样有温度的保险，有人情味的保险。
打江山容易守江山难。希望守住市场的大型寿险公司正提高对“续期业务”这一法宝的重视程度。
关于寿险公司对待续期业务的态度，资深寿险公司续收业务人士对《证券日报》记者表示，不同公司情况不同并无定论：一般而言，开始打江山时更注重新业务以做大规模，而在需要守江山坐稳市场的时候，就开始注重续期业务，大型寿险公司目前多为“首续并重”。
从数据上看，各家公司2016年续期业务增速较此前明显提升。2016年数据显示，上市险企（寿险公司）续期业务增速多在两到三成；而此前的2015年，仅
太平人寿个人营销业务续期保费以五成以上的增速表现亮眼，其他公司续期多数仅实现个位数增长。
据《证券日报》记者统计，今年以来，大型寿险公司的保单继续率均实现不同程度的提升，13个月继续率普遍达90%以上，太平人寿达95.3%最高；25个月继续率可达87%以上。
续期保费普遍增长两成
续期业务是长期人寿保单的一个概念，这类保单的保费不是采取一次性交清的趸交方式，而是交费期短则三到五年、长则十年二十年的期交方式，期交保单在第一次交费后，第二年及其以后的交费就被称为续期保费。
不过，由于保单交费期限较长，而保险业务员离职的情况却是时有发生的，这些离职营销员所做的保单也被称为“孤儿保单”，对应的保单客户就面临没有人服务以及续期保费无法及时交纳甚至不再交纳的情况，客户权益受到损害。为解决这些问题，寿险公司会单独成立一个续收业务部门，专门服务这些保单和客户。“现在慢慢演变，在服务的同时，也会开发些新单。”上述续收人士说。
