由满期生存保险金受益人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人的有效身份证件；
（3）被保险人的有效身份证件。
身故保险金、意外身故保险金、交通意外身故保险金及航空意外身故保险金申请
由身故保险金受益人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人的有效身份证件；
（3）国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；
（4）所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
以上证明和资料不完整的，保险公司将一次性通知受益人补充提供有关证明和资料。
保险金的给付
保险公司在收到保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，将在5日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。
对属于保险责任的，保险公司在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务；若保险公司在收齐相关证明和资料后第30日仍未作出核定，除支付保险金外，保险公司将从第31日起按超过天数赔偿受益人因此受到的利息损失。利息按照保险公司公示的利率按单利计算，且保证该利率不低于中国人民银行公布的同期金融机构人民币活期存款基准利率。
对不属于保险责任的，保险公司自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
保险公司在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险公司最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。
保险金领取方式选择权
受益人在领取保险金时，可以一次性领取，或者与保险公司签订转换年金保险合同，将领取的保险金作为一次交清的保险费购买转换年金保险。
主险合同生效满5年，且在被保险人50周岁的保单周年日后，如果您解除主险合同，可以与保险公司签订转换年金保险合同，将领取的现金价值作为一次交清的保险费购买转换年金保险。
转换年金保险的领取金额按照购买当时保险公司提供的年金领取标准确定。
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