客户背景
钟小姐投保了吉利宝两全保险（分红险）附加吉利宝意外伤害保险，共计每月340元保金，交15年保20年。由于这是一款电销产品，所以钟小姐担心会被电销人员欺骗了，请问专家，如何能辨别真假？还有钟小姐想知道怎样能在官网上查询到自己的保单信息？
专家分析
1.既然已经买了就会拿到保单的，钟小姐可以打太平洋的客服电话咨询下有没有这张保单的信息。
2.到银行把帐户明细拉出来看一下.具体是不是太平洋人寿扣的款，这也可以做为将来的依据。
在网上查询，需要办理了E服务才可以，如果钟小姐收到了合同，就是真的。以后投保最好不要选择电话销售，没有一对一的服务，责任利益也不是很清楚。
