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立足综合金融 平安打造寿险增长新引擎
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[导读]:平安智胜人生终身寿险万能型中国平安主要从事以保险业务为核心的,以统一品牌向客户提供包括保险、银行、证券、信托等多元化金融服务。公司是国内第二大保险公司,也是首家发行的混业金融集团,目前拥有寿险、产险、信托、证券、银行、资产管理等综合金融服务平台。

  2010年7月,中国平安在全球率先实行了移动展业模式。目前,已覆盖寿险、产险和养老险,并将逐步拓展到银行和投资系列。MIT可实现全程电子化、一站式在线完成全部销售过程,包括投保申请、契约审核、保单交费、承保出单。整个销售流程仅需15至30分钟时间。

  代理人通过专用设备,可以一次促成约访、面谈、投保、收取保费等多个步骤,节约了时间,提高了产能。同时,免打印、录入、二次往返签单,节省了业务员成本和公司后援成本。一次就可办多项业务,寿险、养老险、产险整合。这样以往以柜面为主的模式得到改变,业务员和客户不再需要临柜。

  MIT实现了业务模式、业务流程和内容电子化、加密、集成、软硬件技术五个方面的突破性创新。尤其在集成方面,实现了客户信息共享、产品整合销售、财务集中支付。一个生动的案例是,中国平安通过对两个相似的代理人群体进行对比,一个群体使用MIT,一个群体不使用MIT,结果使用MIT的代理人产能提升了10%,留存率提升了15%。

  值得一提的是,在过去的一年,MIT为中国平安节约上亿成本。最近一个月,已有85%的首年保费收入通过MIT模式获得。使用该模式的代理人从1万人增加到40万人,客户数从几千人增加到260万人。(来源:《上海证券报》)

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