银行只是代理
办理前会反复确认
记者随后咨询了一些银行的工作人员,工作人员介绍说,这类保险业务,银行只是代理销售,是保监会和银监会批准了的,并且所有柜台的工作人员都是经过培训的,在给客户办理保险之前必须要介绍清楚各个方面,还要反复征得客户的同意。之后,保险公司那边也还有一个回访电话,会再次确认是否投保。
另外,成功办理保险之后,还有一个十天的犹豫期。在这十天内,如果客户不想办理保险了,也可以直接转成存款,无需任何其他费用。但如果过了这十天的犹豫期,再想退保的话,就需要按照最开始签订的保单上面来,交给保险公司一定的费用了。
据介绍,现在银行代理的保险种类很多,有的是有固定收益的,有的收益多少则完全看市场走向。前几年,银行还有一些保险公司的工作人员驻点为客户办理,可能没有能够详细地解释清楚,近几年收益不佳,导致一些客户对现在的收益不满从而出现投诉情况。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看