第十一条 如实告知

　　订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的条款内容，特别是责任免除条款，并可以就投保人、被保险人的有关情况提出书面询问，投保人、被保险人应当如实告知。申请恢复本合同效力时，投保人、被保险人应如实告知被保险人当时的健康状况。

　　投保人或被保险人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或因过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同。

　　投保人或被保险人故意不履行如实告知义务的，本公司对本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，并不退还保险费。投保人或被保险人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，本公司对本合同解除前发生的保险事故，不承担给付保险金的责任，但可以退还保险费。

　　第十二条 受益人的指定和变更

　　被保险人或投保人可指定一人或数人为身故保险金的受益人。受益人为数人的，可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。

　　被保险人或投保人可以变更受益人，但需书面通知本公司，由本公司在保险单上进行批注。

　　投保人指定或变更身故保险金受益人时须经被保险人书面同意。

　　除本合同另有指定外，关爱年金和满期保险金的受益人为被保险人本人。

　　第十三条 保险事故通知

　　投保人、被保险人或受益人应于知悉保险事故发生之日起十日内以书面形式通知本公司，否则，投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使本公司增加的查勘、调查费用，但因不可抗力导致迟延的除外。

　　第十四条 保险金申请

　　一、在本合同保险期间内，被保险人生存至关爱年金领取日，由被保险人作为申请人，填写保险金给付申请书，并提交下列证明、资料：

　　1．保险单及最近一次保险费的交费凭证；

　　2．被保险人的户籍证明与身份证件。

　　二、在本合同保险期间内被保险人身故的，由身故保险金受益人作为申请人，填写保险金给付申请书，并提交下列证明、资料：

　　1．保险单及最近一次保险费的交费凭证；

　　2．受益人的户籍证明与身份证件；

　　3．公安部门或二级以上(含二级)医院出具的被保险人死亡证明书；

　　4．被保险人的户籍注销证明；

　　5．本公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的证明、资料。

　　三、被保险人生存至年满七十五周岁的年生效对应日，由被保险人作为申请人，填写保险金给付申请书，并提交下列证明、资料：

　　1．保险单及最近一次保险费的交费凭证；

　　2．被保险人的户籍证明与身份证件。

　　四、本公司收到申请人的保险金给付申请书及上述证明、资料后，对核定属于保险责任的，本公司在与申请人达成有关给付保险金协议后十日内，履行给付保险金的义务；对不属于保险责任的，本公司向申请人发出拒绝给付保险金通知书。

　　五、申请人对本公司请求给付身故保险金的权利自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。

　　第十五条 借款

　　在本合同保险期间内，如果保险合同生效满二年以上且投保人已交足二年以上保险费，本合同已经具有现金价值的，投保人可以书面形式向本公司申请借款，但最高借款金额不得超过本合同当时的现金价值扣除欠交保险费、借款及利息后余额的百分之七十，且每次借款期限不得超过六个月。

　　借款及利息应在借款期限届满日偿还。未能按期偿还的，则所有利息将被并入原借款金额中，视同重新借款。

　　当本合同当时的现金价值不足以抵偿欠交的保险费、借款及利息时，本合同效力中止。

　　第十六条 欠款扣除

　　本公司在给付保险金、派发红利、退还本合同现金价值或保险费时，如投保人有欠交保险费或保险单借款未还清者，本公司有权先扣除欠款及其应付利息。

　　第十七条 合同内容变更

　　在本合同保险期间内，投保人可填写变更申请书提出变更本合同的有关内容，经本公司审核同意后，由本公司出具批单，或与投保人订立变更的书面协议。

　　第十八条 住所或通讯地址变更

　　投保人的住所或通讯地址变更时，应及时以书面形式通知本公司。投保人未以书面形式通知的，本公司按所知最后的投保人住所或通讯地址发送有关通知。