网络销售保险之利弊分析

向日葵保险网

[导读]：随着科技的进步，网络的力量可谓有目共睹，如今日渐红火的网络保险销售店会给顾客和传统的保险业带来怎样的影响呢？

　　泰康人寿深圳分公司：

　　网上投保深受80、90后欢迎

　　目前，保险公司网销渠道的产品通常都具有条款容易理解、保障明确简单的特点，所以选择网上投保不仅大大节省了用户时间，杜绝了假保单风险，还因省去了中间人力等环节，实现了相对低保费高保障的目的。如果使用电子化保单，再次免去保单寄送费用和单证费用的话，使总体费用率进一步降低。对于投连险这种投资理财型险种，客户可以在不受干扰的情况下，自主决定是否投保、投多少，这一点大受80、90后新一代消费者的欢迎。

　　2010年，泰康电销、网销强势增长，保费突破11亿元大关。泰康人寿的网销份额在各保险公司中名列前茅。

　　泰康人寿于2002年率先推出家庭保障计划“爱家之约”。2009年，泰康人寿在网销渠道又做出突破性创新，将保户需求和保险产品无缝对接，推出e爱家保障计划，产品推出短短十多天，e爱家的产品页面流量就已过万；2010年1月，该公司已经通过在淘宝网开设旗舰店，提供了交通意外保险、国内旅游保险、境外旅游保险等意外险险种。主要以人身意外险为主；2011年情人节，推出“泰康e顺女性疾病保险”，以其低保费高保障以及网购的特性受到女性青睐；近日，“泰康e理财C款投连险”正式登陆淘宝网，为淘宝网开启了“淘理财”时代。此外，泰康人寿官网已经发展成为国内领先的保险网络销售和客户服务平台，泰康在线销售的产品齐全丰富，覆盖面广，投保简易、快捷、方便，同时客户出险后还可以在网上进行理赔报案、下载理赔单证及保险条款。