规范之路任重道远
尽管银监会保监会频出新规,规范销售,但是仍然有一些保险公司充耳不闻。据《经济导报》报道,太平人寿银保专管员在济南部分银行网点假扮银行工作人员进行误导销售,用看起来类似活期存折的保单误导客户“存款送保险”,被媒体曝光后仍然一意孤行。
另据中国证券网报道,今年年初,太平洋保险一名业务员因在销售一款产品时存在违规行为,遭受中国保监会罚款2000元的行政处罚。
据了解,在2009年广东保监局开出的行政处罚中,银保渠道所产生的误导、违规支付小账问题是今年以来处罚的重点,太平人寿、新华、太平洋人寿等大中保险公司先后上榜。
保监会主席吴定富表示,当前保险市场不规范问题仍比较突出。一些违规行为屡查屡犯。从上半年检查情况来看,销售误导、理赔难等侵害消费者利益行为,通过虚假费用、虚挂中介进行变相贴费等恶性竞争行为,虚假赔案、虚假承保农业保险业务、团险业务拼凑保单等违法违规行为仍然存在,部分地区甚至有所反弹,在监管高压态势下违法违规手段更加隐蔽,规范市场秩序的任务仍然比较艰巨。
买银保产品要注意下面四点
目前,各大银行柜台上的银保产品越来越多,到底应该怎么买?
大都会人寿保险公司业务经理郗琳建议消费者,购买保险要注意以下几个方面:
第一,保险不是储蓄替代品。要清楚自己为什么要买保险?要有明确的目的性,你要规避什么风险,买保险不是为了要赚多少钱,而是你要规避什么风险,意外、医疗、教育等各个险种不一样,所规避的风险度也不一样。不能因为是在银行买的保险产品,就把其看成是银行储蓄的替代品。
第二,了解推荐产品的公司。选择什么样的公司?公司的信誉如何?赔付情况如何?当不清楚公司情况的时候,就要注意业务员的素质。优良的保险公司卖保险,是以客户需求为导向,而不是以卖出产品为导向。业务员是不是站在你的立场,分析你的收入、家庭结构等状况,根据你的选择做合适你的方案。
第三,合同最关键。大多数人都看不懂保险的条条框框,但一定要注意保险合同的两个地方:保险责任和保险责任免除,这相当于保险的产品功能。
第四,不要相信口头协议。不管业务员讲的收益有多好,白字黑字写出来或者在合同上勾出来,不要相信口头协议。
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