考核节点上的冲刺
然而,导报记者了解到,“好利年年”并没有被列入停售计划。26日上午,导报记者致电新华保险全国统一客服热线,工作人员告诉导报记者“目前还没接到产品停售通知,停售计划里尚无该产品,山东分公司也没有登记停售时间”。同日,导报记者登录新华保险官网,发现在产品中心里,该产品还可以通过填写投保意向进行保单申请。
“不停售能有充分的理由去拜访客户吗?这是保险公司惯用的一种产品运作方式,是行业潜规则。”驻济某大型保险公司个险营销负责人告诉导报记者,通过这种方式运作产品是违规的,但是监管部门对此很难查处。对于保险公司来说,“炒停式营销”仍不失为短时间内迅速拉升业绩的好办法。
该负责人向导报记者透露,对保险公司来说,6月底是一个考核节点,上半年业绩不理想的公司在最后的时间段里会奋力冲刺。而由于找准了客户的“从众”和“跟风”心理,每次保险公司以“停售”概念进行产品运作,相关产品的销售量往往都远超正常投保水平。
而对于监管部门来说,如何认定“炒停式营销”却是一个棘手难题。导报记者获悉,“炒停”一般是由分支机构自发策划,并向销售人员进行口头宣传,然后再由销售人员对客户进行口头宣传的,很少有统一规范的企划文案,甚至连正式的宣传材料都没有,监管部门也无从查处。
导报记者了解到,“炒停式营销”对消费者选择产品造成的误导效应目前已引起监管部门的重视,保监会在本月初发布的《
人身保险公司保险条款和保险费率管理办法(征求意见稿)》中首次明文规定,禁止保险机构使用“停售”等概念进行产品炒作和营销,一旦发现将处以重罚,情节严重的,将限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。