据分析人士称，目前各家险企“开门红”酣战过大半，新华人寿之所以能表现亮眼，得益于公司对外部经济环境和形势的预判，以及于2011年初即开始推行的战略转型。2011年以来，新华人寿明确了公司发展的未来五年战略，在行业内首先提出要“以客户为中心”，这与今年“抓服务”为首的监管思路不谋而合。随着社会经济发展，保险客户的需求已经体现出很大的多样性和复杂性，围绕客户需求开发保险产品和服务，这是顺应中国寿险发展的战略决择。目前，新华人寿推动业务发展从“产品驱动”和“渠道驱动”到“客户需求驱动”全方面转型成果斐然。去年全年实现原保险保费收入近948亿元（未经审计），同比增长约3.4%，市场占有率接近10%，继续占据国内寿险行业第三名。
