我们寿险业务员都知道保单具有时效性(即保单生效日)。保单什么时候生效,能否生效,对保户来说事关重大。这就要求我们业务员在做保险时要注意其时效性。比如:中国人寿保险公司的“吉祥卡”、“全家福(B)”这类卡折式短险产品,往往是今天购买到次日零时起生效。如果我们业务员在帮助保户购买时,因为种种原因而延误购买,偏偏在此期间保户又出了意外,这就不但会给自己及保户带来不必要的麻烦,而且会损害公司的信誉与形象。所以我们寿险业务员在展业时无论长效险还是短效险,一旦收到保户的保费要及时交到公司办理投保手续,切莫因种种原因而延误投保,确保保险责任以最快速度生效,从而体现出保险的时效性。
法宝之四——独立性
我们少数寿险业务员在展业中,往往喜欢请主管或老业务员一同前往保户家展业,这对刚刚入司的新业务员来讲,起初几次的拜访是为了向主管和老业务员学习展业方式及展业技巧还是可以的,但如果你每次外出展业都这样要主管和老业务员陪同,那你永远不能成为展业高手。这就要求我们每位寿险业务员要学会独立性去拜访、去展业、去签单,只有自己边实践边总结经验教训,你的展业水平才会提高,你的业绩也才会增长,所以独立展业是助你成长的“加速器”。
法宝之五——主动性
时下,国内寿险市场竞争越来越激烈,那种以往守株待兔式的保险行销方式早已被市场经济的大潮冲垮,如今的寿险行销要求我们所有从业人员必须主动寻找保户,主动开拓准保户,主动去拜访,主动去签单,主动去服务等等一系列的行销活动,无不贯穿“主动性”。
曾经有两位业务员分别去拜访同一位保户,宣传保险的方法大同小异,但因为一位业务员掌握了主动性,勤拜访、勤询问、勤服务,结果很快顺利签单;而另一位业务员由于忽视了“主动性”,他相信保户讲的“如果想投保,就与他电话联系”,干等着客户的电话,结果最终也没有等到电话。由此可见,掌握了“主动性”,也就掌握了签单的“主动权”,因为只有有了“主动权”,你的业务才会蒸蒸日上,你也才会成为展业精英。
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