对营销员尚不够认同
客户：对不起，我很忙，没有时间谈保险！
应对话术一：噢，我早就听说过，您是个大忙人，一直都在忙自己的事业，今天见了，果真如此！其实，作为一名保险营销员，如果除了保险，什么都不知道，每次与人见面开口闭口都是“保险”，那的确叫人烦，我今天来不是与您谈保险的，更不是让您买保险的，我们随便聊聊好吗？最近生意还好吧？
应对话术二：我知道，我刚到西城转了一圈，刚好路过您这儿，顺便过来坐坐，歇歇脚，现在我也不想与您谈保险，我们谈谈奥运会吧……
应对话术三：没关系，今天，我是不会跟您谈保险的，不过，今天我却要特别感谢您！因为您让我懂得了作为一名寿险营销员，首先应当学会怎样赢得客户，得到客户的认可，我非常想了解一下，您心目中的寿险营销员应当是什么样子的呢？如果有这样一位营销员找到您，您是不是很欢迎他呢？我觉得，一名合格的寿险营销员，首先应当是一名被客户认可、接受的人，客户也非常愿意见到他，进而成为他的好朋友，如果我还做得不够的话，我将非常愿意改进和提高，您愿意帮助我吗？
对保险缺乏认识
客户：哦，我知道你要跟我谈保险，对不起，我现在没有时间谈这个。
应对话术一：我非常理解您现在的心情，知道您不喜欢有人与您讨论保险的话题，其实，有些营销员不分青红皂白，见了人就谈保险的做法的确不可取，我也不赞成这样的营销方式，我只是时常把自己所理解的保险的意义和功用与我的客户分享一下。您了解保险的真正意义和它的实际功用吗？让我来给您解释一下好吗？
