首页 | 投保知识手册 | 终身寿险 | 定期寿险 | 两全保险 | 年金保险 | 问吧
向日葵保险网 > 人寿保险 > 深度评论 > 正文
针对不同客户如何达到保险营销目的
向日葵保险网
[导读]:以下是几种客户拒绝与保险营销员谈保险的情况,针对拒绝的原因,下文提供了相对应的应对话术,希望对于广大寿险从业员能有一定的帮助。

  对营销员尚不够认同

  客户:对不起,我很忙,没有时间谈保险!

  应对话术一:噢,我早就听说过,您是个大忙人,一直都在忙自己的事业,今天见了,果真如此!其实,作为一名保险营销员,如果除了保险,什么都不知道,每次与人见面开口闭口都是“保险”,那的确叫人烦,我今天来不是与您谈保险的,更不是让您买保险的,我们随便聊聊好吗?最近生意还好吧?

  应对话术二:我知道,我刚到西城转了一圈,刚好路过您这儿,顺便过来坐坐,歇歇脚,现在我也不想与您谈保险,我们谈谈奥运会吧……

  应对话术三:没关系,今天,我是不会跟您谈保险的,不过,今天我却要特别感谢您!因为您让我懂得了作为一名寿险营销员,首先应当学会怎样赢得客户,得到客户的认可,我非常想了解一下,您心目中的寿险营销员应当是什么样子的呢?如果有这样一位营销员找到您,您是不是很欢迎他呢?我觉得,一名合格的寿险营销员,首先应当是一名被客户认可、接受的人,客户也非常愿意见到他,进而成为他的好朋友,如果我还做得不够的话,我将非常愿意改进和提高,您愿意帮助我吗?

  对保险缺乏认识

  客户:哦,我知道你要跟我谈保险,对不起,我现在没有时间谈这个。

  应对话术一:我非常理解您现在的心情,知道您不喜欢有人与您讨论保险的话题,其实,有些营销员不分青红皂白,见了人就谈保险的做法的确不可取,我也不赞成这样的营销方式,我只是时常把自己所理解的保险的意义和功用与我的客户分享一下。您了解保险的真正意义和它的实际功用吗?让我来给您解释一下好吗?

分享到:
关注向日葵微信号
 

   用微信“扫一扫”,精彩内容随时看

人寿保险关注排行