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怎么在网上查询太平洋保险理赔金额

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[导读]：很多消费者都说理赔难，到底这个理赔难是保险公司的问题还是投保人的问题呢？

　　客户背景

　　姜先生最近投保了太平洋的意外保险。请问专家，要怎么在网上咨询或查询出险时的理赔金额？

　　专家分析

　　目前保险公司无论是理赔或新保都是公开透明化一体操作，姜先生可以通过短信查询了解的，即方便又快捷。另外，赔付的多少都会由公司以短信的通知的，一般在10个工作内会收到短信通知，赔付金额，详细赔付也有清单例明的。

　　如果姜先生是自己递交的资料，可以到公司理赔部领取结案清单，如果由代理人递交，那么赔付结束也会有一份详细的清单方便姜先生核对的，具体也可以致电客服中心查询了解。

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