稳健的投资策略和较好的投资收益水平是幸福人寿的一大优势，也是持续健康发展的重要保障，幸福人寿坚持实施资金运用与承保业务战略协同，相互支持、相互匹配、相互制约，始终坚持稳健投资的原则，注重资金运用的风险防范。根据监管部门的要求和公司资金运用实际，合理确定资金头寸，提高资金运用时效，连续4年取得了较好的投资收益，2008年-2011年的投资收益率都远超行业平均水平。
全系统大集中的“后援系统”是幸福人寿稳健发展的基础。幸福人寿依托先进的信息技术系统打造后援系统架构，采用数据大集中、后援系统集中管理的先进管理机制，建成了以核心业务系统、资金财务系统为主干，以综合前置平台、财务集中核算系统、办公自动化系统、管理信息报表系统为辅助的信息系统应用体系，通过覆盖全国22个省、直辖市的数据网络，为全国所有的分支机构提供运营支持，集中处理全险种、全销售渠道的核保、保全、理赔、销售管理、收付费、单证管理等全部业务流程。2010年7月，幸福人寿官网正式上线了一体化用户服务平台“幸福e站通”，该系统将客户服务与销售支持功能有效融合，实现了幸福门户网站与公司核心业务系统、内网办公系统、短信平台、电子邮件系统等有效连接，提高了系统协同处理能力和客户服务水平。
明天之路：改革明志，转型图远
进入2012年，幸福人寿了制定了新的发展规划，提出以创新促进发展的新思路，在继续秉承专业化经营理念的基础上，把借鉴和创新相结合，积极开展业务创新和管理创新。以形成“幸福人寿特色，差异化竞争优势”为创新目标，以满足客户需求为目的，将创新落实到市场开拓、客户服务、产品开发等经营管理的流程、环节和具体工作中。
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