12月26日,在杭州召开的互联网金融保险发展交流研讨会上,保监会相关领导对国华人寿的电子商务拓展活动给予了充分的肯定和鼓励,认为网络保险销售改变了传统的保险推销的方式,成为客户主动选择与主动购买。此次国华人寿与淘宝的合作是个好的开始,节省了中间成本,降低了各项经营成本,给客户更多的利益与实惠。
继与淘宝合作成功后,国华人寿加快了在电子商务发展的步伐。1月28日,国华人寿与电信天翼举行了战略合作签约仪式,双方拟全面开展包含客户端合作、积分合作等项目在内的多种合作项目,帮助客户实现在手机上购买、咨询、支付、查询等全方位操作,最大限度地保证用户的安全性。此次跨界合作充分展示出国华人寿在电子商务方面所做出的种种开拓和努力。
另据了解,目前,国华人寿电子商务部一直把增加已售产品的附加值、开拓新型产品作为他们工作的着力点,此外更加加强了对客服部门的培训,优化投保流程,为进一步涉入电子商务的深水区做着积极的准备。
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