公司成立以来，保险业务发展迅速，市场份额不断扩大，积累了150万个优质客户，快速成长为河南保险市场上的一支主力军。截至2008年10月，公司当年保费收入突破50亿元，市场份额14.3％，位居河南寿险市场第二、泰康系统第一。几年的发展，公司从规范流程到制度建设，从客户服务发展到业务品质提高，从人才培养到文化建设，都取得了长足的进步，连续被河南省政府评为“完成责任目标优秀单位”，被总公司评为全系统优秀分公司。

　　公司坚持客户服务导向，始终如一地为客户提供良好服务，倡导健康、幸福、美满的新生活。公司建立了四位一体的服务体系。同时，公司在省内率先推出一站式客户服务，实行全方位业务品质管理，提供多种附加值服务，举办了“泰康绿荫”、“客户恳谈会”、“泰康杯少儿故事大赛”、“泰康杯保龄球大赛”、“泰康杯少儿手工艺大赛”、理赔服务节等活动，实行业务代表品质护照管理。先进的经营理念、专业的服务技术、规范的经营管理，让泰康品牌得到了监管部门的认同，赢得了社会各界的广泛好评，树立了泰康人寿亲和、专业的企业形象。

　　同时，公司倡导“奉献爱心，回馈社会”的经营理念，积极参与社会公益活动，承担企业公民责任。2008年，公司参与了冰雪灾害捐款。汶川地震发生后，公司积极向地震灾区捐款捐物，并派专人前往灾区参与救助。同时，公司与新乡聋哑学校结成了“一帮一”。北京奥运会期间，公司与省体育局联合开展“寻找福娃”形象大使征集活动，并派志愿者前往奥运现场服务。

　　在保险业务与员工队伍快速发展的同时，公司高度重视企业文化建设。三力文化建设、河南人民的三大精神，三大工程建设，三证工程建设，学习军队三大精神，三感三心等文化建设，正是在这一系列企业文化的激励下，河南泰康取得一个又一个服务和业务的新成绩。

　　主推险种

　　自2003年以来，河南泰康多次荣获整个泰康系统先进分公司奖。目前，河南泰康的保费收入已经跨越50亿元平台，成为市场上令人瞩目的明星。

　　近年来，河南保险机构的数量增长十分迅速，目前寿险公司已达20家，行业竞争已经十分激烈。提高客户满意度、保证客户忠诚度、挖掘潜在客户一直是保险企业孜孜以求的目标。在这样的背景下，加快经营转型，实现由传统外延粗放型增长方式向内涵集约型增长方式的转变，是中原保险行业发展的必由之路。

　　这就要求保险公司把合适的保险产品和服务，通过合适的渠道，在适当的时候，提供给适当的客户，在满足客户需求的前提下，实现公司发展。

　　泰康人寿已经实现由“卖保险产品”到“卖保险理念”的转变。其在国内推出首张家庭保障计划“爱家之约”，提出“一张保单保全家”、首次将“新生活”理念转化为产品形态，以“家庭”为中心开发产品。

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　　爱家之约

　　泰康“爱家之约”因其险种多、覆盖范围广、缴费期开放、投保灵活、组合方便等特点，受到人们的普遍欢迎。

　　“爱家之约”突破传统寿险以“个人”为投保单位的限制，改以家庭为投保单位，家庭的所有成员都成为被保险人。它由近30个险种组成，客户可以自由选择保障种类，只要有一个家庭成员购买主险，其他成员即可直接选择附加险，使一个家庭用最少的保费获得最大的保障，减少家庭保费支出。同时，在主险缴费期结束后，附加险还可续保，充分保障客户的利益。

　　爱家之约“一张保单保全家”集保障型＋重疾型＋养老型＋教育型＋储蓄型＋分红型＋投资型于一身。客户可任意选取不同险种制定自己中意的保险计划，组合更灵活，更易适应不同家庭对保险的个性化需求。