百年人寿董事长兼总裁何勇生认为,对于新公司来说,在传统渠道上与老公司竞争的难度很大,但在新兴渠道方面则有机会一竞高下,企业可以集中资源快速进入。新兴的电话营销渠道无疑是较好的选择。据悉,百年人寿已将电销纳入公司的战略渠道,进行重点发展。此外,百年人寿还计划将网络营销的新型模式纳入公司的渠道发展规划,以期为客户提供全方位、多选择的保险服务方式。
产品开发:紧盯市场需求
一个市场化企业对市场的敏感度,也就是其所生产销售的产品能不能时时刻刻都紧盯市场需求、契合客户需求是其兴衰的关键,一个企业的存活或者覆灭往往就发生在对市场的把握之上。而成立不到两年的百年人寿迄今为止已经推出了数十款不同类型,适合不同年龄、阶层的个险产品,两款银保产品,两款团险产品以及一款电销产品。
在产品服务方面,百年人寿注重开发更能适合客户需求的产品,并得到了社会的好评。其中“百年福娃娃少儿两全保险(分红型)”获得“网友最喜欢的少儿险产品奖”,35.05%的搜狐网网友选择百年人寿产品为其最喜欢的少儿险产品,大幅领先其他保险公司同类产品,而“百年富富有余年金保险(分红型)”获得“最佳养老保险产品奖”,“百年红两全保险(分红型)D款”则获得“年度最佳分红险产品奖”。另外,百年人寿的“黄金十年年金保险(分红型)A款”、“传家宝”综合保障计划等产品同样颇受消费者的青睐。
保费增长:全国寿险前十
正是基于以上各个方面的扎实奋进以及锐意突破,根据保监会最新公布的统计数据,百年人寿在2010年的累计保费收入为10.21亿元,同比增长逾3倍。在全国具有可比数据的55家寿险公司当中,百年人寿2010年的保费增速位列第九位。
而细细比较这些保费增速前十的寿险公司,第一位的中邮人寿、第二位的交银康联、第四位的汇丰人寿、第五位的招商信诺人寿、第八位的光大永明人寿,无疑不是依托了其银行股东的网点优势,或者是掺杂了外资或者是前一年保费基数偏小等因素。在前十当中只有第六位的阳光人寿在公司性质上与百年人寿相似度较高,即都是纯粹的中资寿险公司,而且都不是“银保系”或者“类银保系”寿险公司(公司股东中包括银行)。不过与阳光人寿比起来,百年人寿更年轻,自然也更具上升的潜力。
“先天”条件优越,一迈步便不仅起点高而且眼光远,所以在成长经营的过程中稳扎稳打,锐意进取,目标明确,步骤清晰,而又始终以客户为中心,把握市场的脉搏。百年人寿积极探索的“百年模式”必将在今后的公司发展道路上更加夺目显彰。
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