保险购买的五步曲：确定需求、选择保险公司、选择产品、确定购买方案、确定额度。

　　这五步说起来大家会觉得很抽象，一定是很复杂的，需要专业的方法，到底怎么样去做呢？如果我作为一个消费者在市场上真正买保险时会碰到什么问题，需要什么样的帮助呢？给大家讲一个小故事，用故事里的主人公在买保险过程中所经历的、感受到的，在专家里获得的帮助让大家跟我一起体验一下，假设今天是我，假设今天是大家来买保险时，在这五步里需要什么样的帮助。

　　主人公：王先生，男，30岁，家有娇妻，儿子1岁

　　认识一下我们的主人公王先生，王先生，男，30岁，家有娇妻，儿子1岁，这是什么阶段？成家立业。王先生25岁的时候肯定很自由，爬山、旅游、蹦极，后来认识了女朋友，就被管理了。不能抽烟了，不能从事危险活动了，因为这是两个人的家庭，然后就结婚了，女朋友就变成娇妻了，两人世界。为未来打拼，创造未来。然后孩子出生了，儿子1岁了，在这样一个阶段就变成三口之家的人了，开始体会到生活中的责任。王先生是一个什么样的人呢？是外资企业的销售主管，销售工作非常繁忙，他会经常外出，经常加班、经常出差，同时他的事业蒸蒸日上，30岁已经做了销售主管了。王先生天天在外奔波劳累，这是为了家庭、为了责任，他会深深体会到家庭平安的重要性。一家人幸福、平安地在一起是多么重要。最重要的，当你有了孩子的时候，你会意识到孩子的出生是意味着你对他的责任，要为他创造一个更好的未来，你要给他的承诺是不论我怎么样，我都会给你一个平安、幸福的生活，这使他更加认识到买保险的意义。

　　第一步：确定保险需求（我要买什么保险？）

　　其实每个人都是在未来打拼，都是在为事业打拼，都同时对家人、对爱人、对子女、对父母有着这样一份责任。看一看王先生买保险时碰到什么困难、有什么苦恼，对大家都是启发。第一步需求，王先生问的第一个问题是我最需要买什么保险，经过调查研究，王先生发现保险就是这六大类，健康（身体健康）、保障（保身故责任）、养老（退休了有人给我钱花，能养老）、子女（给孩子的教育、健康的保障等等）、意外（如果意外住院孩子是怎么样有人能够保我）、投资（有钱去投）。

　　接下来的问题是我到底最需要什么呢？在这样的一个过程中王先生自己也有思考，跟专家的交互使王先生明白，保险这六大类的需求人人都需要，但是一定不是说在一个时间买所有的保险。因为在不同的阶段，在人生、生命不同的阶段你的风险一定是不一样的，你关心的东西一定是不一样的，所以你需要保障的也是不一样的。在生命不同阶段对这六个产品的排序就不一样，这就是确定需求时需要知道的东西。在这个过程中王先生发现很多东西都决定了他的风险状态。因为我要买什么保险是取决于我的风险情况是怎么样的，可是什么来决定风险呢？年龄肯定决定风险，家庭状况，家里有没有孩子、有没有配偶。工作状况，是一天在外面跑还是坐办公室的，是在北京工作，还是经常在井下工作。身体状况也会影响的，目前身体的健康状况怎么样。还有生活方式，抽不抽烟，喜不喜欢做高风险的运动，是不是经常外出旅游等等很多。还有收支情况，挣多少、花多少，我现在怎么样花，正在怎么样地花，还有怎么看待各类保险，我现在有什么保险。很多因素都会影响他的风险情况，也会影响他的选择情况。所以王先生需要一种帮助来帮他根据他的这些现状从六大类需求里挑出对他现阶段来讲最需要的保险。这不是一个问题、两个问题，而是需要对这些因素做一个综合的评估，王先生需要一个专业的、综合需求的方法来帮助他能够对需求进行排序，挑出最需要的，划掉暂时不需要的。