“值得一提的是,凭借与英国健康管理供应商GOODHEALTH的合作,这一产品拥有遍布美国、英国、阿联酋等多个国家和地区的客服网点,以及全球4000多家支付医院网络,切实将保障责任扩大到了境外,真正为客户提供全球范围内的保障。”王旭介绍称,上海作为该款产品的首个试点城市,中国人寿上海分公司专门成立了“康优客户服务中心”。
“作为国内唯一一款可用双币购买的医疗保险产品,目前人民币产品已经上市,美元产品也将在近期投入市场。”王旭称,该款产品在保单设计、费率厘定、售后服务、医疗网络建设等环节引进了国际先进的健康险运作模式,进一步完善了公司产品链,有助于为客户提供一揽子员工福利解决方案,并进一步巩固中国人寿在高端市场和外企市场的领导地位,最终实现打造世界顶级金融服务集团的目标。
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