一、为什么不体检还要讲病史

　　我买的长期健康险并不要求体检，代理人也没有主动问，为什么还要讲清病史？

　　“如实告知”是无条件的，作为投保人，务必要知道如实告知的重要性，决不能因为不需要体检就故意隐瞒有关病史或其他有关事实。

　　可能有部分违规代理人表示无须告知病史，但客户自己千万要警惕，坚决排除个人营销员的干扰。如果没有如实告知，即使缴付了保费或拿到了保险合同，也不一定能拿到理赔款。因为保险公司在理赔时一般都核保，一旦发现投保人存在没有如实告知的情况，就有可能出现拒赔。

　　二、为什么保单要亲笔签名

　　为什么办理其它证件或者办理公证都可以由他人代理，而寿险合同却非要投保人亲笔签名？

　　严禁业务员代替投保人填写保单，是为了消除纠纷隐患，切实维护投保人的正当权益。保险合同是一份具有严格法律意义的合同，对代签名的保单，一定要进行补签名。

　　如果投保人属于无民事行为能力人，则投保单可以由其监护人代为签字，但不得由其他人代为签字；如投保人因残疾等身体原因无法自己签字的，可以通过法律程序由其指定的营销员代签。

　　三、为什么太胖也要加保费

　　我今年购买一寿险，在体检后保险公司要求我增加保费，否则拒保，请问合理吗？

　　投保人填保单只是一种要约，保险公司是否接受，必须经过核保才能做出决定。核保是保险人对被保险人的风险状况进行评估和判断的过程。

　　过于肥胖有可能不符合保险公司的承保标准，这时被保险人就成为了次标体，保险公司通常可以采用加费的方式来予以承保。如果被保险人的风险状况与标准体相差太大了，保险公司也可能会拒绝承保。

　　四、为什么不能轻信宣传资料

　　保险产品的宣传资料上写“分红5%”为什么不能相信？那还能相信啥？

　　购买保险不能简单相信保险公司销售人员，特别是个人销售员的口头承诺或其提供的非正规宣传材料，因为这些难以产生有效的法力约束力。

　　为了正确理解自己所购保险产品的基本内容和自己的基本权益，投保时最好能向保险公司索取到正式保险条款并仔细阅读，争取弄清条款的正确含义，以免埋下隐患或引发不必要的争议和麻烦。

　　五、为什么分红没有固定回报率

　　我跟孩子说买了一份保险每年有2%的固定分红，为什么孩子说我被骗了，分红不可能是固定的吗？

　　分红险不仅具有一定的保障功能，还具有一定的投资功能，分红是保险公司根据公司资金运作的情况每年定期向保单持有人派发的红利，但分红水平并不是固定的。

　　因此，建议客户在投保时一定不要轻信代理人的口头承诺，分红保险根本就不存在什么“额外现金奖励”的说法，这纯属个人营销员的“自由发挥”。