保险的雏形几乎于人类社会同时出现。在还没有金钱概念的远古时代开始，一个社群里面的某一户人家如果房子倒塌了，这个社群的所有其他的邻居都会去帮忙。如果某些邻居不去帮忙的话，那么以后他们的房子出现了状况就没有人去帮他们了。这种尽力去为邻居帮忙修房子的行为，用我们今天的理解来看，就是一种为自己的房屋买的“意外损害险”。
最有人情味的金融业
但一说到保险，大家的普遍反应都是那些抽象的数字，难懂的图表和一本正经的从业人员。结合我个人经历，我要说的一个感觉是，保险绝对是最有人情味的金融行业。因为对很多中国家庭而言，以下几种保险肯定都很熟悉：1.医疗保险：身体是革命的本钱；2.养老保险：养儿防老的观念已经逐步淡化，很多年轻人开始未雨绸缪；3.汽车保险：汽车已经早就走入中国平常百姓的家庭，开车的人如果开着一辆没有上保险的汽车，会让人摸着方向盘就变得不自然。由此可见，保险可以充分舒缓一个人潜意识当中对不确定因素的紧张感，通过增强内心在各个方面的安全感。
虽然现在大家对保险已经有了很多近距离的接触，然而，我们国内的保险业的产品真的已经丰富到可以把大家生活的方方面面都很好地关照到了，从而让每个人都可以没有太多后顾之忧地轻装上路了吗？未必。
我认为，和中国大多数其他行业一样，中国本土的保险公司如果要真正更多地走进老百姓的日常生活，被更广范围地接收，除了培训一大批来自各行各业的专业营销人员去走街串巷、拉亲访友地来推销产品以外，还有一个非常关键的环节———“深入细节”。
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