3、保险责任和责任免除
购买保险时候先要确定，自己是要为自己买个什么样的保障。
下面以意外保险为例，来具体阐述：
意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费，保险人承诺于被保险人，在遭遇特定范围内的灾害事故，致身体受到伤害而造成残废或死亡时，给付保险金的行为或合同。
身体是指被保险人的自然躯体，不包括假肢，假牙，假眼等人工安置的非天然部分。
造成意外伤害的灾害事故应具备外来的，突发的，非本意的和非疾病的四大要素。
例如，一个人，在购买意外保险后，当合同正式生效后出险。(撞伤，摔伤，切菜受伤，走路楼上掉东西下来打伤，等等都属于非疾病或故意导致的受伤，凫通称为意外出险。)这样是可以找保险公司理赔的！
有的保险代理人因为个别没给客户讲到位，几自己以为说2个字(意外)客户就真的全理解了，所以等别人住医院时候，就出现理陪纠纷！
意外保险还有一种不赔，就是犯法的引起出现的都不赔。
例如：
一个人醉酒驾车，结果自己撞在绿化带，然后住进医院。从出险性质上来看，击他就是意外导致住院，是在意外保险保障范围，但他却是醉酒驾驶违反交通法，所以在犯法情况下，保险公司将对他进行不给予理赔！
4、理赔的近因原则
近因原则是保险当事人处理保险案件，或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案，在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。
按照近因原则，当保险人承保的风险事故是引起保险标的损失的近因时，保险人应负赔偿责任。
近因原则已成为判断保险公司是否应承担保险责任的一个重要标准。
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