和其他金融产品类似,保险产品一旦产生“质量”问题,由于举证困难等原因,消费者的损失通常很难挽回,所以在进行消费前,消费者必须“睁大自己的眼睛”,才可以尽可能地绕开各类陷阱,维护自身的权利。
车险:知识大“扫盲”
最近雅阁“轻吻”劳斯莱斯,修理费逾半自掏腰包的新闻,不仅给车主们敲响了警钟,更是掀起了一场“车险”扫盲运动。
在我国,车险可划分为交强险和商业险,商业险又包括车损险、三者险等险种。让我们虚拟一个场景:假设小陈开车追了尾,然后又撞上了护栏,撞伤了一个大爷,小陈的汽车风挡也被撞起了个大包。交警认定是小陈全责。如果他的车投保了车损险、交强险和三者险,这时候,小陈的车、对方的车、护栏以及大爷,又该得到保险公司多少赔偿?
首先,车损险可赔偿小陈修车的钱,分为部分损失和全部损失。其次,交强险和三者险用来给对方修车,修复护栏,以及给受伤的大爷看病,交强险先赔,不足部分由三者险来赔。需要提醒车主的是,三者险有赔偿限额,即保险人赔偿的最高限额。三者险的每次事故最高赔偿限额,一般由投保人根据不同车辆种类选择确定。超过限额的部分,则需要自己掏腰包。
不难看出,车损险、交强险和三者险只承保了被保险人的车辆本身和第三者责任,事实上除此之外,还有其他多个险种可供车主选择。如,车上人员责任险、盗抢险、玻璃单独破碎险、涉水损失险、车身划痕险、自燃损失险等。
但需要提醒广大车主的是,即使投保了上述所有险种,也并非“万无一失”。在某些情况下,车主也可能不会得到保险赔偿。比如,有车主投保了盗抢险,但如果是车内物品被盗,就不属于理赔范围,因为盗抢险只承保全车被盗;又如,涉水损失险保障的是车辆在涉水行驶时,导致发动机进水而产生的发动机修理费,但不包括在已经熄火的情况下,车主强行在水中启动发动机而造成的损失;另外,玻璃单独破碎险只保障车辆在在行驶过程中,发生的本车玻璃的单独破碎,如果是车灯、车镜玻璃破碎就不属于赔偿范围。
人身险:了解险种是关键
因误导、诱导而被社会广受诟病的人身险,一直以来都是保险投诉中的“重灾区”。所谓“乱花渐欲迷人眼”,面对各种各样的人身险,保险专家提醒:买对人身险,分清种类是关键。
根据保险责任,人身险分为寿险、年金险、健康险、意外伤害险。其中,寿险又分为定期寿险、终身寿险、两全保险等。按照类型分类,人身险又分普通型、分红型、万能型、投资连结型。其中分红险、万能险、投连险统称为人身险新型产品,此类新型产品在传统人身险的“保障”基础上增加了不同程度的“投资理财”功能。
那么,究竟哪一款适合自己?不妨先来了解一下人身险各个险种的特点和功能。
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