第一，投保前要弄清销售人员的身份、资格。保险营销员必须取得《保险从业人员资格证书》和相关保险公司核发的《保险营销员展业证书》，而且要出示两证；银行销售保险产品的理财经理也要取得《保险中介从业人员资格证书》才能销售保险产品。为方便市民查询保险销售人员的资质，监管部门已建立保险中介从业人员网上和免费信息台查询系统，也可通过登录互联网或使用电话拨打信息台，进一步核实保险销售人员的身份、从业记录等。
第二，投保时要仔细阅读保险产品的相关资料。首先，要从形式上仔细甄别合规宣传材料，如投保提示书、产品说明书、彩色宣传折页等，保险监管部门对这些保险产品宣传资料有严格的管理规定，除总公司或其授权的分公司外，其他任何单位和个人都不得擅自印制保险产品宣传材料。其次，要仔细阅读保险产品宣传材料内容，特别要关注保险责任、责任免除、保单现金价值、犹豫期以及缴费期限、缴费金额、费用扣除、退保费用等关键内容。同时，对以下三种保险产品则需特别注意：一是购买分红保险应关注未来红利分配水平主要取决于保险公司实际经营成果，红利分配是不确定的；二是购买投连险应清楚需要扣除相关费用，未来投资回报具有不确定性，甚至亏损；三是购买万能险也应注意需要扣除相关费用，最低保证利率之上的投资收益不确定，实际结算利率仅针对投资账户资金，不是针对全部保费，如果看到的宣传材料有悖于此，应视作违规，不要盲目轻信。
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