有些客户一天能听到很多次这样的话,可想而知,他的熟悉程度有多高,所以说:第一句话、第一印象非常重要,它的好与坏,决定了我们这次拜访的命运,独特的开场白,创意的开场白,是打开客户心门的第一把钥匙,也是销售时的敲门金砖。
1、白开水
夏天到了,天气炎热,冰激凌、可乐汽水、各种饮料应有尽有。我们拜访客户时,就可以由此入手。当客户询问要喝些什么时,我们就只要一杯白开水,客户肯定感到纳闷:“那么多的饮料不要,偏偏只要白开水,为什么?”
“我们每天要拜访好几位客户,如果每天都喝很多的这种有糖的饮料,看我这身体,不得糖尿病才怪呢!”
“对阿,这些病真让人头痛。”
“所以,现在我们公司的重大疾病保险很畅销。”
很自然地,就引到了我们很难启口的“病啊、死啊”之类的话题上去了,重大疾病保险自然也就很容易地推销掉了。
2、猜年龄
客户不仅需要保障,也需要笑声,笑声能帮助消除客户的戒备心,尤其是拜访客户时,现场有很多人。此时的情况对推销而言更是难上加难,一般的方法肯定很难引起大家的注意,很多业务伙伴大都选择逃避,或者不谈保险,或者就干脆一走了之。与其这样,还不如试一试,试一下有50%的成功率,说不定,现场的每一位都可能成为我们的准客户。
走过去,不妨对熟悉的那位大声地宣布:“李小姐,我有一项专长,从来没有失败过。”首先引起对方的兴趣。
“什么专长?”接着让对方感到好奇,吸引大家的注意力。
“猜年龄。不过有个条件,猜对的话,你请我吃冰激凌,猜错的话,我请你。”
“一言为定。”
每个人都知道,女士们对于自己的年龄都非常敏感,我们要“顺势而为”,满足她们的“虚荣”,结果可想而知,冰激凌肯定买定了。但是要记住,在场的每一位都应该有份,绝不能厚此薄彼,引起其他人的不满。边吃冰激凌,边聊保险,在这种轻松的气氛中,成交自然就是水到渠成的事情了。
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