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专家:网销渠道不会替代营销员
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[导读]:随着网络技术的发展,越来越多的消费者都在网上购买保险产品。那么,网络销售渠道是否会代替营销员呢?专家表示,由于复杂的产品都在线下销售,所以网销渠道不会替代营销员。

  巨大的网络零售市场,不仅让各大银行跨界电商抢商机,也成为众多保险企业跑马圈地的新战场。业内人士认为,保险电商化时代已经到来。

  网上买保险仅需3分钟

  “保费便宜,又方便,花钱买个放心。”这是众多消费者选择网购保险产品的主要理由。昨日,记者也体验了一把,通过天猫商城的中国平安官方旗舰店购买了境内短期度假旅游保险,花3元钱即获得3天有效期的11万元保额保障,市场价需10元。记者注意到,从填写保单信息到完成支付,再到收到电子保单,全程仅花了3分钟。

  记者查询中国平安官方旗舰店发现,在售保险产品近50余款,涉及汽车保险、境外保险、旅游保险、团体保险、特殊人群保险等多个领域。截至3月26日19时,一款汽车保险车险套餐位列热销排行榜榜首,至今已累计销售83941件。25日当天共成交近300笔交易,成交价格从900元至5000元不等。该旗舰店的负责人告诉记者,“私家车商业险多省15%。具体而言,产品的最终成交价格受车型、往年出险次数等因素影响。”

  据艾瑞咨询提供的数据显示,截至2012年底,中国网民规模达到5.6亿人,互联网普及率为42.1%。同时,网购市场交易规模在社会消费品零售总额中的占比达6.2%。巨大的网络零售市场,为保险销售电商化提供了强有力的支撑。“三马”卖保险更是给保险加速电商化加了一把“火”。据报道,由阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯的马化腾联手设立的众安在线财产保险公司,目前已走完监管审批流程,预计保监会很快将正式发布同意其筹建的批文。

  记者从天猫获悉,目前入驻天猫的保险公司有国华、合众、弘康三家。入驻淘宝网的保险公司则包括人保财险、中国平安、阳光人寿、阳光财险、泰康人寿、华泰财险、太平洋财险、大地保险、天平车险和昆仑健康保险等。据淘宝网的相关负责人透露,从淘宝平台反应的销售情况来看,网友对运费险、车险等保险产品更为青睐。

  此外,阳光、泰康两家保险公司入驻京东商城;中国平安、中国太保阳光保险和泰康人寿入驻苏宁易购。

  复杂型产品最好线下购买

  面对琳琅满目的保险超市,哪些产品比较适合消费者在网上购买?易观国际互联网金融高级分析师张萌接受《金融投资报》记者采访时表示,目前在线保险销售产品的主要特点是单笔额度较小、标准化程度较高,诸如航空类、旅游类的意外险产品。“在线买保险能省去保险从业人员提成等成本费用,在价格上确实更具优势。但如果是一些设计比较复杂的保险产品,还是需要专业保险员的详细介绍。”

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