万能险在产品设计上更为灵活，但由于该保险责任与传统保险有较大差异，条款复杂难懂，再加上个别保险代理人的不专业或有意误导，可能引起部分投保人的误解。那么，市民如何选择才能避免走入误区?怎样才能实现万能险的"万能"作用呢?
1、万能险的"万能"之处体现在哪儿?
答：万能寿险所谓的"万能"作用，是指投保人购买了此类保险之后，可根据人生不同阶段的保障需求和经济状况，对保险金额、所缴保费和缴费期进行调整，使保障和理财的比例在各个时期达到最佳状态，让有限的资金发挥出最大的作用。
2、投保人缴纳的保险费分为哪两部分？
答：投保人缴纳的保险费分为两部分，一部分是用来保险的，一部分是用来投资的。投资部分的钱可以由消费者自主选择是否转换为保险，这种转换可能表现为改变缴费方式、缴费期间、保险金额等。因此，与别的保险相比，万能险的"万能"特性主要表现在缴费灵活、保额可调整、保单价值领取方便等方面。首先是缴费方式灵活，可以任意选择、变更缴费期，可以在未来收入发生变化时缓缴或停缴保费，也可以过三五年或更长时间之后再继续补缴保费，还可以一次或多次追加保费。其次是保额可调整，可以在一定范围内自主选择或随时变更"基本保额"。再次是保单价值领取方便，客户可以随时领取保单价值金额，作为子女的教育金、婚嫁金、创业金，也可以用做自己或家庭成员的医疗储备金、养老储备金等。
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