新人培训班上，培训老师向参训新人动情分享了一篇文章——《一个孩子写给在天堂父亲的信》。这是个真实的故事，形象地诠释了保险的意义与功用。做为一名母亲，信中的故事让於平从内心产生了强烈的共鸣。情感的共鸣让她暗下决心，一定要通过自己的努力工作，让千万个家庭都享有保险保障，绝不允许这样的不幸发生在自己的客户身上。
接连不断的技能培训很快提升了她的专业知识和展业技能，让初入保险的於平如鱼得水。为了尽可能多地掌握寿险知识，她专门订购了寿险杂志，并制定了每天的自学计划。从网点经营到维护，保险计划书的制定到相关保单服务。短短几个月的时间，就由一名保险新人成长为可以独挡一面的职业保险人。
保险的真谛是传递爱与责任，这份对责任的深刻理解，让於平在网点的每一天都兢兢业业，只要网点没下班，她都会坚持不放弃。她总是根据客户需求，站在客户的立场为客户制定适合的保障计划。客户每次到网点，她都会重复与客户沟通同一个计划，讲解这个计划对于客户家庭未来的意义。她对保险的深刻理解和执着深深的打动着客户，很多客户从最初的不认同保险，到后来主动到网点找於平买保险，於平用自己的执著赢得了客户的心。她总是说：“是保险让我收获爱、学会爱。”
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