其次,建立了完善的法人治理结构。中国人寿养老保险股份有限公司形成了董事会、监事会、管理层各司其职,各负其责,相互制衡,相互促进的决策、执行和监督机制,治理结构科学、完善。公司拥有一支专业化的管理团队,为事业发展提供了优质的人力资源。公司总部目前设有15个部门,现有员工全部为大学以上学历,硕士研究生以上学历人员占员工总数的66%。绝大多数员工从事过寿险和企业年金业务,具有较高的理论水平和丰富的实践经验。
同时,中国人寿养老保险股份有限公司构建了一整套先进的企业年金管理系统,以客户为中心,借鉴国际先进的业务处理模式,汲取社会保障和金融领域业务管理精华,吸收中国人寿在寿险、养老保险和投资管理领域长期积累的丰富经验,建立了基于多层应用体系架构、以管理集中服务延伸为特色的企业年金管理系统。该系统功能齐全、扩展性强、适应性好、安全稳定,具备操作方便快捷、管理科学严谨、风险控制出色等优势,能够为客户提供包括柜面、传真、短信、邮件、95519呼叫中心、网上信息披露和查询等多渠道、个性化服务,可以确保企业年金计划持久、安全、高效运作。
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