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泰康人寿理赔快速到位
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[导读]:理赔是寿险公司兑现承诺,为客户提供保障的重要体现。分公司致力于理赔服务的不断提升,已经推出电子邮件理赔申请服务、客户服务热线理赔服务专席等新举措,进一步提高理赔服务时效。

  泰康人寿上海分公司接到张女士受益人的理赔申请,经核实保险事故属实后,按照“金满仓”“意外身故按4倍基本保额给付保险金”的条款规定,及时给付125.76万元理赔款。据了解,这是2009年泰康人寿上海分公司的第2起赔款过百万元的案件,按照一般的理赔流程,金额达到一定数额的理赔案件需要经过几个部门的审核批复,从核实到给付至少在10天以上。泰康人寿上海分公司开通理赔绿色通道,使得客户对于大额赔款也可做到“立等可取”。

  6月10日,泰康人寿上海分公司接到业务员报案称,有客户因癌症死亡需要办理理赔:该客户于2005年购买保额10万元的吉祥相伴定期寿险,2008年被确诊患有癌症,经过在多家医院的求医问诊,最终于今年5月底去世。 

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