11月25日，马云、马化腾、马明哲联手打造的国内首家互联网保险公司——众安保险联手淘宝推出该公司的首款保险产品“众乐宝”。隔天，11月26日，泰康人寿推出了互联网寿险平台“乐业保”。
在过去十年间，买保险在消费者心中一直是这样的流程：到保险公司去，就所要投保的风险确定自身目前详细的风险状况，确定保费，签订投保书，随后保险合同生效。发生意外时，向保险公司报案，保险公司派人核查，然后将理赔款送到自己手里。但随着互联网企业的加入，这一模式将发生根本性的改变。
“网上信用”成为投保核心
在互联网保险中，保险公司考评投保人的最重要标准是投保人在互联网上的信用评级。
11月29日，淘宝卖家李俊为自己投保了每月5元的“乐业保”住院津贴保障，整个投保过程中他只回答了一项调查问题，即是否有重大疾病史。这一重大疾病的范畴包括癌症、尿毒症、白血病等11项重大疾病。
公开信息显示，“乐业保”共有1号和2号两款产品，淘宝卖家每月缴纳10元，在保险期内罹患重疾或身故时，将获得一次性赔付10万元。每月缴纳5元，在保险期内因病住院时，可以享受每天50元的住院津贴。
从承保标的、投保方式来看，不论是“众乐宝”还是“乐业保”，它与线下的产品相比并没有本质差别。之所以说其“深度介入”，主要体现在承保条件方面。
在传统的意外险、重疾险投保时，投保人往往需要就所保障的风险接受保险公司的问卷调查，如实告知投保人目前的年龄、健康状况、病史资料，甚至是否从事高危职业，是否有吸烟和饮酒的习惯等也在调查范围之内。如果出现“带病投保”，保险公司可能会抬高保费或拒绝承保。如果投保人隐瞒“带病投保”的事实，保险公司在理赔时也可以拒绝赔付。
但在“众乐宝”和“乐业保”的投保过程中，保险公司考评投保人的最重要标准并非生活习惯和健康状况，而是投保人在互联网上的信用评级。如果卖家的信用评级过低，可能会遭遇拒保。
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