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做好客户的健康管家
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[导读]:泰康人寿上海分公司以倡导健康新生活为己任,一直致力于提升服务水平,为广大客户提供各类差异化服务,塑造泰康优质服务品牌。从2004年起,分公司为高端客户建立了会员制俱乐部———新生活贵宾俱乐部。这是一个为会员提供差异化、个性化增值服务的非经营性亲情组织,是泰康人寿服务理念的充实和丰富。

  客服节主打“亲子”牌

  2009年5月,“第四届泰康人寿全国少儿书画大赛上海赛区”在徐汇公园隆重开幕。泰康人寿上海分公司有关人士介绍,本届少儿书画大赛历时两个多月,比赛形式更加开放,给予少年儿童更加广阔的才艺展示平台。

  活动当天,近百个家庭到场,小朋友们拿着工作人员发的气球无比兴奋,每个人脸上都绽放着灿烂的微笑。在魔术表演环节,现场气氛迅速升温,小朋友对魔术的好奇和喜爱表露无遗。活动当天最引人关注的是现场亲子互动涂鸦表演。小朋友与家长亲密协作,手持画笔,用最亮丽的颜色,在画纸上描绘了自己心目中最美丽的上海。他们充分发挥想象,用稚嫩的手笔,可爱的图案画出童真世界里美丽的上海。每一笔都体现出孩子们对家庭,对上海这个城市的热爱。

  2009年泰康人寿上海分公司客服节除了面向普通市民的少儿书画大赛以外,还为VIP客户们准备了一系列的活动大餐———幸福学主题沙龙、电影品鉴会、话剧赏析、击剑体验、中医养生讲座、真人CS体验、冥想体验等。

  “健康、时尚、靓丽的新生活理念,是泰康人寿所一直倡导的,希望通过分公司组织的系列活动,把这种积极向上的精神传递给每位客户,让客户体验到保险保障之外的别样美好!”泰康人寿上海分公司客服部有关人士如是表示。

 

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