太平人寿现已提供的保险合同信息查询服务包括:网上自助查询、全国统一客服热线95589查询、公司柜面查询及手机短信智能提醒服务等,可以让您方便地了解您所有保险合同的相关信息。
太平人寿保单查询须提供投保人姓名,证件号码及保险合同号。
太平人寿保单查询网址http://www.tplife.com/toubao/policySearch.do
太平人寿保单查询功能提示:
1、本功能仅适用于客户通过电话、网络投保的本公司产品。
2、您还可以通过电话查询保单信息,操作方法如下:
拨打统一客服热线95589――>按数字键8转人工服务
95589IVR自助语音查询服务
95589是太平人寿集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码,客户通过拨打95589获得24小时不间断的、全方位的一站式服务。IVR(InteractiveVoiceResponse),即互动式语音应答,是一种功能强大的电话自动服务系统,是我司电话服务的一项重要技术创新,可以为用户提供便捷服务,提升客户体验。
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