作为理财规划师，堵继辉时常要直接面对大众消费者，为他们做家庭风险的财务规划。在谈到消费者对寿险认知普遍存在的一些误区，堵继辉深有感触，她认为误区主要体现在以下四个方面：一是对风险缺乏正确的认识。很多消费者对风险的发生抱有侥幸心理，自然也就不会未雨绸缪地进行风险的规避来转嫁风险;二是对保险认识不足。保险不同于一般的消费品，它是一份关系到5年、10年、20年乃至终身的契约，因此客户往往由于认识不足而却步;三是对保险功能认识比较单一。很多消费者往往只看到保险的保障功能，而忽略了其强制储蓄的长期理财功能;四是投资理财观念存在偏差。很多消费者把投资与理财混为一谈，盲目追求短期的投资收益，而忽视了家庭理财的长远规划，反映在家庭财务结构上，就呈现出“倒金字塔”的形态。
堵继辉表示，正是由于消费者在寿险认知及理财观念上的偏差，导致其在消费寿险与做理财规划时，很容易出现非理性的态度，因此，作为保险行业及从业者，帮助消费者建立科学的寿险消费观已经非常必要，而且势在必行。对于如何建立科学寿险消费观，她认为恒安标准寿险指数课题组所提出的“五大关系”尤为重要，自己也会引导消费者深入理解与统筹平衡。
平衡享受与责任，不能顾此失彼
目前，大众消费者在“享受与责任”关系的处理上，主要存在两种极端表现：一是过分追求享受，忽略对责任的关注和承担;二是因过分考虑责任，不得不降低现时的生活品质。
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