最近，福州的罗先生很郁闷，“到银行存款，结果办成了保险，要取出来还得亏钱”。
罗先生说，2010年8月他到福州紫阳立交桥附近一家银行存款时，一名穿着制服的人上前搭讪，向他推销一款理财产品。被告知收益比存款高后，罗先生办了这种分红型两全保险，每年交1.1万元，总共交三年，到去年8月，这份保险交费结束。
到上个月，罗先生的这份保险已经满四年，罗先生认为现在去取，可以领到比存款更高的收益。没想到工作人员告诉他，这份保险是十年期的，还有六年才到期，现在不仅3.3万元不能全部拿回来，还要亏1000多元。
罗先生的经历绝不是个案，随着商业银行中间业务代理保险业务迅猛发展，相关的消费纠纷和消费者投诉明显增加。银行“捆绑销售”保险公司保单、存款“变”保险的事件时有发生，一些市民尤其是老年市民常在没弄清楚状况的情形下就“被购买”了保险，事后才发现当初介绍的“高分红”、“高利率”是有条件的，否则，不但没有高额回报，反而造成损失。
消费者被误导，将存款变成了保险，主要有以下方面的原因：一是银行保险销售人员片面夸大保险产品的收益，隐瞒保险产品相关风险或不利方面；二是银行保险销售人员隐瞒保险性质，对消费者谎称是存款送保险，或者直接说是存款；三是利用消费者对银行工作人员的信任，推销银行保险产品，误导消费者；四是消费者听到销售人员说收益比存款高，就忽视了其他的风险，更别说仔细查看相关协议条款了。
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