建议从以下几点防范保险纠纷：
第一：网上投保自主挑选保险产品
决定买保险之前，先要搞清楚自己为什么要买这份保险。很多消费者在购买保险产品时，过多地依赖保险代理人推荐。其实买保险与买其它商品一样，都要根据自己的实际需求来选，需要的才是合适的。从多种渠道了解所需的保险产品，可以起到很好地参考作用。消费者可先上保险电子商务网站在线比价查询。据了解中民保险网独创保险一键搜索比价功能，让客户足不出户就可以做到保险产品货比三家，实现一键式查询对比，在线算价等功能，由于具备“聚合众家保险公司优质保险产品，提供强大比较选择工具及科学友好的服务界面”等特点颇受消费者的偏爱。
第二：了解保险的基本功能
时下保险理财盛行，很多人产生了“买保险就是为了多赚钱”的想法。为了迎合市民的这一心理，保险代理人上门兜售保险时着重宣传的是分红功能;银行柜面上代销的保险打出的广告是“回报能有多高”;在保险公司主推的产品中，几乎都带有分红性质，诸如此类的宣传误导了不少市民，让大家觉得买保险就是为了多赚钱。其实保险最基本的功能是保障，投资理财只是保险的附加功能。对于保险最朴素的解释是：人人为我，我为人人。即人人拿出一小部分财富汇集成大经费，一旦个别社会成员发生意外就可以动用这笔爱心基金。市民买保险其实是用少量的钱转嫁自己和家庭的风险，不要因为缴了保险费没有得到经济回报就认为很吃亏。
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