1,投保前就有病，属于带病投保，说明投保时没有如实告知，无论是客户的原因，还是业务员的原因，保险公司都有拒赔，这是《保险法》规定的。
2,理赔申请书在平安的柜面就有，理赔申请内容按实际情况进行填写，什么时间生的病，什么原因病故的，买保险时是否知道有病？客户填写是一部分，保险公司在理赔时，也有权利去客户所住医院或开具身故证明的医院进行调查，最终结果以医院数据为准。
您母亲身故之后那份保险的理赔结果取决于保单具体保障内容，其中寿险的赔付是有保障的，不用过份焦虑，只需按照95511提供的操作流程办理理赔即可。您可进入平安官方网站查询相应的理赔流程，也可以致电95511，提供保单号及保单详情后让工作人员为您提供帮助，或是将所需资料及相应流程通过手机短信的方式发送给您，但您必须提供准确的保单信息。
就算您妈妈是带病投保，如果满了2年，保险公司也会赔付的。以下是《保险法》第二章第一节。
第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
如果公司不赔，您可以走法律途径。
理赔申请书是在公司柜面拿的，柜面服务人员会指导您填写的。
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