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信诚人寿理赔流程和准备资料
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[导读]:发生保险事故时,客户如何通过理赔获得自己的保障权益,如何在办理理赔时充分准备好理赔的资料呢?以下以信诚人寿理赔流程举例说明。

  第七:向你的代理人索要理赔申请书,如果你有网络和打印机的话可以直接到这个网址下载并打印。

  http://www.citic-prudential.com.cn/UploadFiles/file/content201021350.pdf

  第八:理赔申请书需要投保人和被保险人签名,如果被保险人是未成年人的只需投保人签名。

  请注意签名需与保险合同上的签名一致并用黑色水笔签名,否则保险公司不收。

  第九:理赔是需要保险合同原件的,如果没有原件要理赔只有先申请补发保险合同成功后才能进行。

  第十:理赔是需要投保人和被保险人的身份证明的,请复印上述二人的身份证正反面;如果投保人和被保险人是本人则只需一份;如果被保险人是未成年人,则只需要投保人和被保险的关系证明而不需要被保险人的身份证。

  身份关系请明包括出生证,户主和小孩的户口页。如果没有上述资料则需要到户口所在地公安机关开具证明。

  第十一:资料交到保险公司,保险公司在审核后会做出赔或不赔的决定,并退回部份资料,然后由代理人转交给你。赔款一般是从银行转帐到你的续期保费帐户或是你指定的帐户。

  如果是续期保费以外的帐户是需要签署授权转帐书和提交该帐户的复印件的。

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