客户背景
杜小姐今年28岁，之前没有任何买保险的经验，最近在犹豫要不要买招商信诺安逸无忧这种险，请问专业人士这款产品如何？
专家分析
这是一款银行的保险产品，与一般的保险产品有什么不同呢？
首先、产品不同。由于保险产品的复杂性和非魅力性，使保险条款不容易理解，因为保险是个专业，需要专业人士服务。为了更快地占领市场，保险公司和许多渠道合作，但是，保险业务员的培训却不能一步到位。所以，为了不影响市场进展的速度，保险公司在这些渠道投放的产品利益都很简单，并不复杂。主要是储蓄型和综合意外两大类。而且多是组合好的打包产品或者是单一的产品。如果要寻求量身定做和客观讲解就难了。
其次、渠道的服务不到位。虽然银行职员和邮递员都可以协助杜小姐签保单，但是，他们的专业性和日常的服务和代理人是远远不能比的。代理人是上门，银保是坐商。如果要在银保渠道买保险，就不要考虑日后的服务，即便理赔这么重要和复杂的专业流程杜小姐也只能自己办理。这是银保销售的最大问题。
所以，杜小姐如果认同保险是个专业，需要专业人士的全程服务，需要量身定做，建议不要购买银保产品。如果杜小姐认为买保险就像买白菜萝卜一样简单，不需要服务，自己都能搞定，就另当别论了。
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