家财险如何索赔?
家里发生保险事故,火灾,水浸等事故后,首先打电话给消防部门和保险公司,然后及时的采取相应的施救措施,减少家庭财产的损失。如果发生盗窃或其他天灾人祸,首先要做的是保护好现场,以最快的速度向公安部门和保险公司报案。向保险公司索赔时需要提供公安、消防等有关部门证明,受损物品清单,购物原始发票等。
需要提醒的是,投保人在投保家财险时一定要真实填写被保险人的信息,特别是投保标的物的信息。否则,一旦发生财产损失,即使符合其他各项理赔条件,也得不到保险公司的赔偿。
欧阳思瑾告诉记者,个人购买家财险的程序非常简单,只要一个电话业务人员就可上门服务,投保人只要提供身份证和房产证的复印件即可。
人保财险的梁洁说,现在网上购买家财险和买车险一样简便。欧阳思瑾表示,中国人寿还在探讨家财险加车险联合购买,一张保单实现双重保障;以及与银行合作到期自动扣款,不需投保人重新办理投保及缴费手续等创新形式,让家财险的购买更加方便快捷。
欧阳思瑾提醒说,市民在投保中要注意几个问题:其一,贵重物品,例如首饰,需另外保留发票;其二,与人身险不同,家庭财产保险不可以投保多份、多保多赔;第三,投保后,投保人仍有维护财产安全的义务。
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