转型大势下，新华保险提出“以客户为中心”的战略，强调坚持现有业务持续稳定增长，坚持变革创新，坚持价值和回归保险本原，抓住城镇化和老龄化历史机遇；并正在通过重新理解、认识和构建与客户的关系，实现以客户需求驱动的全面转型。
“对公司而言，“康爱无忧防癌保障计划”与传统银保产品相比销售起来较有挑战性，但其对于满足客户需求、推动银保业务深度转型，以及进一步提升业务价值有着重要意义”，新华保险产品开发相关负责人表示。在理财产品大行其道的银保市场中，此举足见新华保险推动银保业务变革的决心。
为配合此类高保障产品的销售，新华保险已推出并在部分机构试行包含柜员营销、会议营销、精准营销与联管平台四大模式的创新型银代销售模式。在实现银保双方联合共管的基础上，通过制度制定、辅导培训、会议管理、方案支持、督导追踪等形式，帮助银行人员实现在网点的独立销售，进一步挖掘网点潜能。这对于在业内先行介入银代期交业务的新华保险而言，将再次建立其业务渠道创新转型的先行者形象。
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