太平洋人寿保险理赔案例
太平洋(601099,股吧)寿险本溪中心支公司接到报案后，立即派人赶到医院看望伤者，为被保险人住院治疗及后续理赔等提供咨询服务。
此后，在伤者住院期间，太平洋寿险理赔员又多次致电伤者家属予以问候。
2012年4月16日，太平洋寿险理赔员再次接到保险人的家属来电，称其已于4月9日死亡。经证实被保险人的出险事故属于太平洋寿险理赔范围，而被保险人家属急需这笔理赔款。太平洋寿险在最短的时间内开通绿色理赔通道，连同保单金额、红利和意外医疗费用、意外伤害住院补贴，共计向其家属支付理赔保险金13.9万余元。
都说“一家保险公司的信誉是赔出来的”。太平洋寿险的理赔部门用自己的实际行动诠释着保险理赔的真谛。通过创新理赔用心服务模式，优化理赔服务流程，为客户提供优质服务，让客户在不幸中感受到关爱。
投保人寿保险即获得对未知风险的保障，可以使被保险人在受到意想不到的损害时，本人或家庭可以得到经济上的补偿，确保家庭生活的安定。保险不是等到发生风险后才想到要拥有它，而是要在没发生风险前让它成为你的“好朋友”，因为这个“好朋友”会在你遭遇不幸时为你雪中送炭，化解燃眉之急，这就是人寿保险的作用。
人寿保险理赔怎样查询?
寿险理赔，又称核赔，是指当被保险人发生寿险保单所约定的保险事故，向保险人提出索赔申请和相关索赔资料后，经保险人审核、调查并做出赔付或拒赔的行为。同样，寿险理赔的查询也可以通过两条程序来进行，一是联系所购买保险的保险公司代理人，由他作为中间桥梁帮您一起办理相关的理赔。二是拨打保险公司全国服务专线来直接进行电话语音提示进行报案理赔。而具体问题具体分析，下面来列举几个保险公司的查询方式。
中国人寿的人身保险理赔查询可以直接登陆其官网（www.e-chinalife.com）进行理赔查询，如果嫌网页浏览麻烦，还可以直接询问在线客服，客服人员会详细的为咨询人提供您想要知道的信息。除此之外，您还可以拨打95519全国客户服务专线，以电话的形式来进行理赔查询。
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