查询疑问解答
1、拔打95522热线时,要求输入身份证,然后还要求输入密码,这个密码是什么?什么时候设置的什么密码?
答:你说的这个密码应该是交易密码吧,这个交易密码是客户签完合同后95522用短信发送的。便于客户变更信息查询信息的。
2、为什么我的保单号在网上查询不到?
答:这个你要先登陆泰康人寿的官方网站www.taikang.com注册成会员然后把你的保单添加上这样再登陆的时候就可以查到相关信息了。
3、今年八月进行了第一次分红,红利在哪里能查到?
答:到当地的泰康新生活广场,柜台查询!可以查的清清楚楚的!
4、怎么才能查到投保缴费记录啊?
答:上e站到家查询
5、续交保费后多久能收到交费单?
答:那个缴费单并不是很重要,因为本身通过银行转账的话,在银行明细都能查到。
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