重视权益保护
消费者在投保过程中可以通过以下环节保护自己的权益:
关注销售人员从业资格,投保时要确保已取得保监会保险代理从业人员资格证书的人员向自己介绍产品;认真阅读人身保险投保提示书,对销售人员所演示的收益水平要有审慎态度;亲笔签名,应确保知晓相应事项后再在投保单、投保提示书上亲笔签字;认真对待回访,这是保护投保人利益的一道重要屏障,主要目的是向投保人核实销售人员在销售过程中是否如实介绍保险责任、犹豫期权利、退保损失等重要内容。发生纠纷时,回访录音或相关面访材料将作为核实销售行为是否合规的重要证据。因此,投保人在接到回访电话或接受当面回访时,应认真回答,不要随意敷衍或轻率作答。
认清产品属性
通常而言,银保产品具有理财功能和风险保障功能,分红险、万能险、投连险各具特点,不要将这类产品与储蓄存款、基金、人民币理财产品等混淆,不能简单比较收益。
银行储蓄并不具备保障功能,可以随时支取,并能获得一定利息;保险若提前退保,不仅没有利息,还需要承担一定的退保损失。还提醒的是:一般而言,购买保险产品需要缴纳保险费,如果销售人员称存款“额外赠送保险”或“存款送保险”,投保人需提高警惕。(文章来源:北京商报)
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看