平安意外险理赔流程
平安意外险提供7X24小时报案理赔电话95511,更可全国通赔。发生保险事故后,请参照以下流程办理理赔。
第一步在保险事故发生后3日内报案。(报案方式:1、拨打95511电话报案;2、到保险公司门店报案)
第二步准备好保险事故相关的证明和票据。
第三步到平安保险当地机构办理理赔手续。当地机构地址可在报案时询问座席。
第四步经审核对于确属保险责任范围类的事故,平安保险公司当地机构为客户办理理赔。
1、意外伤残
保险凭证(如果是网上投保的保险,只需要电子保单号码)
被保人身份证明
门诊或住院病历
有关部门出具的意外事故证明
伤残鉴定报告
2、意外身故
保险凭证(如果是网上投保的保险,只需要电子保单号码)
被保人身份证明
受益人身份证明
受益人与事故者关系证明
有关部门出具的意外事故证明
死亡证明、户口注销、殓葬证明
3、意外医疗
保险凭证(如果是网上投保的保险,只需要电子保单号码)
被保人身份证明
门诊或住院病历
门诊或住院费用收据原件、明细清单
有关部门出具的意外事故证明
理赔申请材料介绍
完整准确的材料,有助于您的理赔申请能够快速地被我公司审结。出险后请注意留下您所有的书面材料,以备索赔时使用。
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