保险公司
高原反应不属“意外”范畴
就高原反映是否属于保险条款中的意外伤害。昨天下午，记者询问了本市六七家保险公司，得到了几乎完全一样的答案：在高原地区意外摔伤，各保险公司一般都给予赔付，但高原反应引起的疾病或死亡，一般不予理赔。
意外保险里的“意外”，是指因为意外事故造成的伤害或突发事件，它通常以人体是否遭受器质性损伤为标志。而高原反应的产生是因为高原缺氧，是可预知的，并非意外。因此，高原反应诱发其他疾病或导致死亡，属于间接因素，保险公司不予理赔。
除非是当事人有购买寿险产品，并且因为高原反应诱发其他疾病导致死亡或者伤残的，可以根据相应寿险条款中规定的身故或者伤残给付比例进行理赔。
律师
保险公司应事先告知旅行者
上海汇业律师事务所吴冬律师认为，保险公司应该事先告知游客高原反应属不属于免责条款。如没告知，出现纠纷则由保险公司承担。因为保险合同属于格式合同，根据《保险法》第31条，“对于保险合同的条款，保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时，人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。”如果代办保险业务的旅行社没有告知游客保险合同内容，也应承担连带赔付责任。
保险专家
消费者可与保险公司约定
一位保监会险业的权威有关专家告诉记者，由高原反应所引起的事故一般不属于旅游意外险的赔偿范围，特别是处于自愿情况下(如到高原地区旅游等)，高原反应是在预期范围内的，且与个体的身体素质有很大关联，因此，不属于突发的、预料之外的旅游意外险的赔偿范围。
目前我国没有特为高原反应设计的具体险种，但这并不意味着高原反应得不到赔偿。他建议但消费者在个人投保时，对不明事项要详细询问;并可与保险公司协商确认，在保险公司应允下，通过增加保费等方式，在合同中补充说明。
在去高原地区旅游的情况下，务必知道购买保险是否有相关的保障范围，高原旅游意外保险又有哪些特点。
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