泰康人寿保险合同已到期 自动扣费遭质疑
向日葵保险网
[导读]：如果你发现银行账户里的钱突然少了，你一定要小心了，前几天细心的沈阳人周女士为自己挽回了一笔钱。“保险合同已到期,泰康人寿保险竟然还在扣费,要不是及早发现，损失就更大了。”沈阳人周女士为两个女儿分别购买了一份为期一年的保险，保险到期之后竟然还在扣费，周女士认为保险公司存在欺诈行为，她决定起诉保险公司，赔偿精神损失费1万元。
周女士到银行办理业务时，发现自己的一张银行卡突然被扣缴了400元，查询后得知，款项用途是用于购买泰康人寿保险公司的保险。周女士回忆，2007年9月曾为两个女儿办理“世纪泰康个人住院医疗保险”，投保期限为一年，每人每年200元，共计400元，于2008年9月到期。
周女士找出保险合同，上面清楚地写着“保险期满后，投保人须向保险公司申请提出续保，经公司审核同意后方可续保，如公司不接受续保的，则保险期终止。”因为不想再续保，保险在到期后，周女士没再去关心此事。“保险合同已到期，泰康人寿保险竟然还在扣费。”周女士认为，她没有收到过任何保险通知和收款凭证，这说明保险公司有责任。
前日，记者咨询了泰康人寿保险客户服务中心，一位姓王的客服人员称，他们已经接到了周女士的投诉，目前的续保流程是，如果客户没有去办理终止手续，保险公司会视为愿意续保，直到客户提出书面申请为止。
被保人：0岁，男
￥10000.0元/年
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母婴保障
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身故/残疾保障
本附加合同的保单账户价值与（已缴纳的保险费-领取的金额）取大者
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万能账户
被保人：26岁，女
￥4620.0元/年
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身故/残疾保障
基本保额
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特定轻症保障
基本保额*0.30元
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身故/残疾保障
基本保额
被保人：46岁，男
￥3333.0元/年
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住院医疗
日额保险金×（实际住院天数－3）
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说明条款
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其他利益
被保人：28岁，男
￥8463.0元/年
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保费豁免
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身故/残疾保障
10万元
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交通意外保障
基本保额*0.20元~基本保额*2
被保人：46岁，男
￥3333.0元/年
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住院医疗
日额保险金×（实际住院天数－3）
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说明条款
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其他利益
