银保渠道监管新规征求意见
在银行存的定期却变成了一份长期的分红险、原以为买的是银行理财实则为退保有损失的万能险……各银行网点虽然是保险产品销售的主要渠道之一,但存在的诸多误导现象也令银保业务备受诟病。
记者昨日获悉,一份《关于进一步规范银行、邮政保险代理渠道销售行为的通知(征求意见稿)》(以下简称“意见稿”)近期已下发各银行和部分保险公司。从记者得到的这份意见稿内容来看,监管层对于银保渠道的规定更为细化,更强调对于投保人利益的保护,其中除了明确低收入阶层、老年人在银行投保需受限制外,对于险企员工在银行的驻点也有条件放开,如只许辅助咨询、佩戴明显标志,且不得和银行员工“撞衫”。根据计划,该意见稿内容将于明年1月1日起开始实施。
投保产品与年龄、收入挂钩
在关于银保业务的投诉中,有相当比例的投诉者为中老年人。“保险产品是比较专业的,为了让客户了解,在银行销售保险产品时也确实存在将保险与其他理财产品相类比的情况。尤其对于一些中老年人而言,更容易被误导。”保险业内人士坦言。
在此次意见稿中就明确,如果投保人年龄超过65周岁或期交产品的投保人年龄超过60岁,或投保人属于低收入人群(填写收入低于当地省级统计部门公布的最近一年城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入),原则上不能向其销售保单利益不确定的产品,而且保险合同不得通过自动核保现场出单,而必须由保险公司来人工出单。
“比如,分红险、万能险、投连险、变额年金保险、投资型的财产险,这些跟投资型的保险都属于保单利益不确定的产品。”上述人士解释称,这些产品的收益受到保险公司经营水平、投资市场的变化而变化,它们的收益率是不确定的。
此外,意见稿中还规定,如果出现趸交保费超过投保人家庭收入的4倍、期交保费超过投保人家庭年收入的20%、保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60、保费额度大于或等于投保人保费预算的150%的四种情况之一时,保险公司承保需取得投保人签名确定的投保声明。在保险业内看来,这些细化规定,也更强调了对于投保人利益的保障。
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